Mae44 berkomitmen untuk menjaga privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana maklumat anda dikumpul, digunakan, disimpan dan dilindungi oleh platform kami.
Data peribadi anda bukan sekadar maklumat — ia adalah amanah yang kami jaga dengan penuh tanggungjawab menggunakan teknologi dan amalan terbaik industri.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mae44 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit berperingkat ketenteraan. Tiada sesiapa yang boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa dalam transit.
Mae44 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda kekal menjadi milik anda sepenuhnya.
Maklumat peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilengkapi dengan firewall berbilang lapisan, pemantauan 24/7 dan sistem pengesanan pencerobohan yang canggih untuk mencegah akses tanpa kebenaran.
Hanya kakitangan mae44 yang diluluskan dan mempunyai keperluan kerja yang sah sahaja dibenarkan mengakses data peribadi ahli. Setiap akses dilog dan dipantau secara berterusan oleh pasukan keselamatan kami.
Mae44 memberikan anda kuasa penuh untuk mengurus data peribadi anda — termasuk hak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau memohon pemadaman maklumat anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.
Dasar privasi mae44 direka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan setiap aspek pengumpulan dan pemprosesan data mematuhi perundangan semasa yang terpakai.
Mae44 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bagi tujuan menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan bersesuaian kepada setiap ahli. Pengumpulan maklumat ini adalah perlu untuk memenuhi keperluan operasi, pematuhan undang-undang dan peningkatan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Jenis-jenis maklumat yang dikumpul oleh mae44 adalah seperti berikut:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad) | Wajib – Pengesahan KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman | Wajib – Komunikasi akaun |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, sejarah transaksi | Wajib – Deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Automatik – Keselamatan sistem |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, masa sesi, halaman yang dilawati | Automatik – Peningkatan perkhidmatan |
| Dokumen Pengesahan | Salinan MyKad, bukti alamat, selfie pengesahan | Wajib – Pematuhan AML/KYC |
Mae44 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama atau afiliasi politik melainkan dinyatakan secara khusus dan anda memberikan persetujuan secara nyata.
Mae44 mengumpul maklumat peribadi anda melalui pelbagai kaedah yang telus dan terkawal. Memahami bagaimana data dikumpul membolehkan anda membuat keputusan yang lebih bermaklumat tentang maklumat yang anda kongsikan dengan kami.
Pengumpulan secara langsung berlaku apabila anda:
Pengumpulan secara automatik berlaku melalui teknologi berikut semasa anda menggunakan platform:
Setiap keping maklumat yang dikumpul oleh mae44 mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak memproses data peribadi anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan atau yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform mae44.
Tujuan utama penggunaan data peribadi anda adalah:
Mae44 memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah termasuk pemenuhan kontrak antara anda dan kami, pematuhan kewajipan undang-undang, kepentingan sah platform dan persetujuan yang anda berikan.
Mae44 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi ahli. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak tertentu seperti yang dihuraikan di bawah.
Penyedia perkhidmatan yang diluluskan — Mae44 bekerja bersama penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih bagi tujuan operasi platform, termasuk pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan pengkomputeran awan, penyedia penyelesaian permainan dan perkhidmatan pengesahan identiti. Semua penyedia ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda untuk tujuan yang ditetapkan.
Keperluan undang-undang dan penguatkuasaan — Mae44 mungkin dikehendaki mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang atau badan pengawalseliaan apabila dikehendaki berbuat demikian di bawah undang-undang Malaysia yang terpakai atau perintah mahkamah yang sah.
Perlindungan platform — Dalam situasi di mana terdapat pengesyakian penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain, mae44 berhak berkongsi maklumat yang berkaitan dengan agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan anti-penipuan yang berkaitan bagi melindungi kepentingan platform dan ahli lain.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi di mae44. Kami melaksanakan rangkaian langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat anda daripada sebarang ancaman.
Infrastruktur keselamatan mae44 merangkumi:
Walaupun kami mengambil setiap langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang seratus peratus kebal daripada risiko. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsinya dengan sesiapa.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan dasar privasi mae44, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda yang kami pegang. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda daripada sistem kami.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca oleh mesin.
Anda boleh memohon untuk mengehadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan-keadaan tertentu.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi mae44 melalui e-mel sokongan kami atau live chat 24/7. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tiga puluh (30) hari bekerja. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah permintaan mungkin tertakluk kepada keperluan pengesahan identiti sebelum kami dapat memprosesnya.
Mae44 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda semasa anda melawat laman web kami.
Jenis-jenis kuki yang digunakan oleh mae44:
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi dan pengalaman anda di platform mae44. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar web yang anda gunakan.
Mae44 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Tempoh penyimpanan data adalah berbeza-beza bergantung kepada jenis data dan keperluan pematuhan.
Setelah tempoh penyimpanan tamat, mae44 akan memadam atau menganonimkan data peribadi anda dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan atau dikenal pasti semula.
Mae44 berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau peningkatan perkhidmatan platform. Kami komited untuk memberitahu anda tentang sebarang perubahan yang material.
Apabila kami membuat perubahan kepada Dasar Privasi ini:
Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform mae44 selepas sebarang perubahan berkuat kuasa bermaksud anda menerima Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara mae44 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Pasukan privasi kami sedia membantu anda.
Mae44 akan berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa tiga (3) hari bekerja. Untuk aduan yang lebih kompleks yang memerlukan siasatan menyeluruh, kami mungkin memerlukan masa sehingga tiga puluh (30) hari bekerja untuk memberikan respons yang lengkap dan memuaskan.
Sekiranya anda berpendapat bahawa mae44 tidak memproses data peribadi anda mengikut undang-undang yang terpakai, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan pengawalseliaan yang berkaitan di negara anda.
Privasi anda adalah keutamaan kami. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan menggembirakan bersama ratusan ribu ahli mae44 di seluruh Malaysia.